Yêu cầu xóa dữ liệu

1. Tự ngắt kết nối Facebook

1. Đăng nhập https://hship.vn
2. Vào Kênh → Cài đặt (hoặc trang kết nối Fanpage).
3. Chọn ngắt kết nối Page. Hệ thống sẽ gỡ token Page khỏi tài khoản shop.

2. Xóa tài khoản trong app / web

1. Đăng nhập https://hship.vn (hoặc app Hship).
2. Mở trang https://hship.vn/account/delete hoặc Cài đặt tài khoản → Xóa tài khoản.
3. Nhập mật khẩu → gõ XOA → xác nhận. Tài khoản được lên lịch xóa ngay trong app (không bắt buộc mở email).
4. Sau khoảng 14 ngày tài khoản đăng nhập bị ẩn danh. Có thể hủy trước hạn trên cùng trang.

Đơn hàng, COD và báo cáo đối soát được giữ tối thiểu 5 năm. Admin được thông báo mỗi khi có yêu cầu.

3. Hỗ trợ thêm (nếu cần)

Gửi email tới support@hship.vn với tiêu đề:

[Xóa dữ liệu] — SĐT/email đăng nhập — Mã shop (nếu có)

Chúng tôi hỗ trợ xác minh trong vòng 7 ngày làm việc nếu bạn không đăng nhập được để tự xóa.

4. Xóa quyền ứng dụng trên Facebook

Bạn cũng có thể gỡ quyền ứng dụng HShip trong phần cài đặt Facebook: Cài đặt & quyền riêng tư → Tiện ích tích hợp cho doanh nghiệp → gỡ HShip.